گارانتی محصولات : 

  • تمامی محصولات در فروشگاه دارای گارانتی و ضمانت معتبر می باشند .
  • شرایط گارانتی بر اساس نوع محصول متفاوت است .
  • مهلت تست یک هفته برای همه ی محصولات قرار میگیرد .
  • دستگاههای تعمیراتی فقط یک روز مهلت تست  دارند . و ضمانت یک هفته شامل دستگاهها نمیباشد .
  • باتری ها علاوه بر تست هفت روزه دارای گارانتی سه ماهه می باشند . 

شرایط گارانتی : 

برچسب گارانتی با عنوان BABA  برروی محصولات زده میشود و با توجه به نوع کالا، هفت روز مهلت تست، یک ماه، سه ماه،  و یا شش ماه شامل گارانتی قرار میگیرد .

در صورت نارضایتی از خرید تا یک هفته امکان تعویض آن وجود دارد . بعد از اتمام یک هفته مرجوعی مورد قبول واقع نمیگردد .

شرایط تعویض یا مرجوع کردن کالا :

  • بعد از تحویل سفارش در صورت نارضایتی از کیفیت محصول قبل از اتمام یک هفته با پشتیبان فروشگاه هماهنگ کرده و نسبت به برگشت کالای خریداری شده اقدام بفرمایید . 
  • برچسب گارانتی برروی کالا قرار داشته باشد . فروشگاه از تحویل کالاهای مرجوعی بدو ن برچسب گارانتی و یا برچسب های مخدوش خودداری میکند . 
  • کالای مرجوعی با کالای درخواستی خریدار تعویض میگردد . ( هزینه های تعویض کالا بر عهده ی فروشگاه میباشد . )

برگشت هزینه :

  • مرجوع سفارشات قبل از اتمام یک هفته انجام گیرد .
  • برروی سفارش مرجوعی حتما هولوگرام گارانتی قرار داشته باشد .
  • سفارش مرجوعی توسط فروشگاه بررسی و در صورت اطلاع از سلامت کالا هزینه برگشت داده میشود . ( هزینه های مرجوعی کالا به عهده ی خریدار میباشد . )
  • در صورتیکه کالا دارای هیچ مشکلی نباشد و کاربر بخواهد مرجوع کند هزینه های ارسال و بسته بندی از کاربر کسر میشود .

مواردی که شامل گارانتی نمیباشد :

  • باد کردن باتری ( که در اثر استفاده ی ناصحیح کاربر است ) و یا تغییر ظاهری باتری
  • عدم وجود برچسب گارانتی برروی محصولات و یا مخدوش بودن برچسب
  • دوربین و تاچ ال سی دی در صورت ارسال فاقد گارانتی هستند .
  • گارانتی دوربین و تاچ ال سی دی در صورتی است که توسط تعمیرکار فروشگاه تعویض شده باشد .